Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Dufeil Invest

CENTURY 21 Dufeil Invest : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Dufeil Invest s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

286 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10

16 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

14 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.3 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

8.5 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 117 0 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

10 / 10

Je n'ai pas repondu a la question 5 car la vente de maison est un projet qui, je ne sais pas, va peut-etre se realiser. Conseiller tres a l'ecoute et compétent.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Marie-Michèle B.

10 / 10

Bonjour Monsieur Pour moi il est trop tôt pour répondre aux deux dernières questions

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Yann et Karine B.

10 / 10

Accompagnement de qualité. Très satisfait

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Serge D.

10 / 10

Ponctualité, amabilité et très professionnel, il est clair que le conseillé sait de quoi il parle .

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Patrice et Anne-Marie R.

9 / 10

Très bon accompagnement de l'agent immobilier, toutefois, les commissions, honoraires, sont très importants par rapport au montant de la transaction, surtout comparé à la concurrence. Le système de forfait n'est pas adapté pour ce type de montant. Le vendeur n'ayant pas laissé l'opportunité de faire jouer la concurrence, l'acheteur garde le sentiment d'être pris en otage.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Karim C.

10 / 10

Les personnes qui composent équipe sont gentilles, professionnelles et à l'écoute du client. Je recommande vivement l'agence de Ploubalay.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

BERNARD D.

10 / 10

Rapide et efficace

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

LAURENT D.

10 / 10

Très bon accueil et grande qualité d'écoute

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

MARIE CHRISTINE C.

8 / 10

Personnel accueillant, réactif, à l'écoute, disponible pour les visites et suivi du dossier.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Dominique T.

10 / 10

Bravo à Inès pour être à l´écoute des besoins des clients merci

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

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